Desde o dia 01/12 o webservice dos Correios está passando por mudanças e por alguma razão (provavelmente um estagiário) adicionou uma nova versão do webservice e alterou o webservice antigo sem avisar, publicar ou informar uma documentação. Todos os serviços online que utilizavam o webservice de frete dos Correios deixaram de funcionar incluindo o plugin WC Correios.
Lançamos uma atualização hoje, quem adquiriu o plugin diretamente conosco poderá baixar a atualização através do link “Minha conta”, quem adquiriu o plugin WooCommerce Correios através do site da WooThemes.com deverá aguardar até que eles publiquem a atualização no sistema deles (deve acontecer nas próximas 24 horas). É importante lembrar que não efetuamos a atualização no sistema deles, apenas enviamos os arquivos e eles publicam quando tiverem tempo (afinal eles possuem outras atividades).
Para atualizar basta clicar aqui e depois em download https://woocommerce.com.br/minha-conta/
Após baixado o plugin WooCommerce Correios basta substituir os arquivos antigos pelos novos, veja instruções detalhadas em https://woocommerce.com.br/instrucoes/como-atualizar-plugins/
Atenção
Se o seu plugin WC Correios está apresentando a informação “Desculpe não existem métodos de envio para sua localidade” ou uma mensagem similar a esta, você precisará ler o item “Problemas e soluções” da documentação https://woocommerce.com.br/plugin/correios-plugin-para-woocommerce/
Novamente o problema citado acima não tem relação com o problema que ocorre no webservice dos Correios e também não é um problema com o plugin WC Correios, trata-se apenas de falta de atenção da pessoa que está configurando o plugin.
Pessoal,
Já atualizei o plugin, mas creio que ainda passa por instabilidades. Estou com uma loja online para testes e dependendo de como você conduz a compra, ele dá a seguinte mensagem:
“Desculpe, aparentemente não existem métodos de entrega disponíveis para sua localidade (Brasil).
Se você precisa de ajuda ou deseja fazer uma negociação para realizar a entrega, entre em contato conosco.”
O que pode ser?
@ SERGIO
As instruções para utilizar o plugin atualizado estão disponíveis nesta página. É importante entender que o problema está nos Correios e o plugin depende dos Correios.
A versão atualizada funciona com a versão nova do webservice dos Correios. Até o momento funciona perfeitamente, caso você esteja enfrentando algum problema entre em contato com o suporte via email.
aqui tb nao funciona mais…….e nao achei o link de atualizar o programa ¬¬
@ M2WEB
Via email você informou que estava funcionando corretamente, afinal, está funcionando ou não está?
Cara, eu fiz a compra anteontem do plugin por aqui. Era pra já ter pegado a versão atualizada (pelo menos é o que diz no teste)… Mas estou tento exatamente o mesmo erro dos outros usuários. Os Correios continuam com problema? Existe outra atualização?
@ THALLES
Seria mais simples saber qual é o problema que você está enfrentando. O plugin funciona perfeitamente mas é possível que você enfrente algum problema, e para ajuda-lo precisamos saber qual seria este problema.
Entre em contato via email suporte@woocommerce.com.br
Ninguém responde? Pelo menos com um comunicado que vocês estão trabalhando para atualizar o plugin?
@ THALLES
A prioridade de atendimento é via email (suporte@woocommerce.com.br), os comentários respondemos no tempo ‘livre’.
A tentativa de suporte via email está sendo feita. Te passei um email anteontem à noite contando todo o problema (que, por sinal, é o mesmo que outros usuários estão enfrentando) e não obtive resposta.
Obrigado pelo suporte. O plugin dos Correios já voltou a funcionar perfeitamente aqui!
Sabe se é possível definir Frete Grátis para alguns estados? Como posso fazer isso?