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Como vender todo dia na internet

Se você vende algum produto ou serviço, você já deve ter se perguntado como vender todos os dias, estou certo?

Essa árdua tarefa pode ser um desafio, principalmente para as pessoas que acabaram de entrar no mundo do empreendedorismo digital.

Não estou aqui para iludir ninguém. A tarefa é complicada, mas não é impossível.

Apesar de encontrarmos pessoas a nossa volta dizendo o quanto a situação econômica do país está prejudicando seus respectivos negócios, ainda assim encontramos casos de empreendedores que encontraram uma forma de “surfar nas violentas ondas da crise”.

Para você ter uma ideia, apenas na área de e-commerce, o Brasil arrecadou mais de R$ 60 bilhões em 2017. Os números expressivos mostram o quanto o mercado digital tende a crescer ainda mais em nosso país.

Para entrar na estatística positiva citada na reportagem, é fundamental que você saiba como vender todos os dias em seu empreendimento.

Depois de ler este artigo, você saberá os passos práticos para aumentar o faturamento da sua empresa.

Confira agora 6 dicas que vão te ajudar como vender todos os dias. Continuar lendo Como vender todo dia na internet

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10 razões para você começar sua loja virtual

Antes esse desejo ficava apenas naquela lista de intenções guardadas no fundo de uma gaveta, e raramente saía do papel, porém, atualmente, é cada vez mais fácil abrir o seu próprio negócio através do comércio eletrônico, além de ser mais vantajoso.

Aliás, você sabia que, atualmente, muitas lojas físicas estão fechando e apostando somente nas lojas online? Essa tendência já é uma realidade bem nítida em mercados gigantescos como o norte-americano, onde lojas físicas de renome fecharam suas portas para trabalhar somente com o e-commerce, como é o caso da Macy’s e a The Limited.

É claro que o comércio de varejo continuará existindo ainda por muitos e muitos anos, mas para que ele sobreviva, precisará se reinventar cada vez mais, enquanto as lojas virtuais crescem e continuarão crescendo em uma proporção cada vez maior.

E não é para menos! São inúmeros os motivos para apostar em um e-commerce e aqui iremos listar para você apenas 10, acompanhe: Continuar lendo 10 razões para você começar sua loja virtual

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WooCommerce Gerencianet Assinatura Recorrente

woocommerce gerencianet recorrente
Para ter a integração funcionando você precisa primeiramente ter um cadastro aprovado na Gerencianet, após criar sua conta, crie as chaves de acesso oferecidas pela Gerencianet, utilize os recursos de ajuda da Gerencianet para auxiliá-lo nesta parte. Veja Gerencianet Introdução.

Continuar lendo WooCommerce Gerencianet Assinatura Recorrente

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Como enviar emails de carrinho abandonado no WooCommerce

Na sua loja WooCommerce provavelmente você sinta falta de uma função para recuperar carrinho abandonado. Sem duvida é algo importante numa plataforma de comércio eletrônico, mas como não é uma função útil para todo tipo de loja, o WooCommerce não tem esta função disponível por padrão, mas vou ensinar como adicioná-la totalmente de graça.

Carrinho abandonado é o nome que damos aos pedidos que seus clientes deixam de pagar, ou melhor de finalizar, é a ação em que um cliente adiciona produtos no carrinho de compras mas não vai para o checkout onde ele faria o pagamento, deste modo ele abandona a compra, por isso o nome… 72% dos carrinhos são abandonados por diversas razões, seja porque o cliente conseguiu comprar o produto por outros meios ou porque simplesmente resolveu pensar melhor, evitando a compra por impulso mas, 58% das pessoas que abandonaram um carrinho, afirmam que comprariam o produto se recebessem um email oferecendo o mesmo produto com desconto. Percebe o quão importante é tratar o carrinho abandonado na sua loja virtual?

Neste post, vou apresentar um tutorial para recuperar carrinho abandonado no WooCommerce usando comunicação por email, vou usar um plugin gratuito, no final, vou apresentar algumas opções premium que oferecem mais funções e vão economizar muito do seu tempo.

Continuar lendo Como enviar emails de carrinho abandonado no WooCommerce

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WooCommerce Bradesco transferência eletrônica

WooCommerce Bradesco, transferência eletrônica

O plugin WooCommerce Bradesco integra o internet bank do Bradesco como meio de pagamento do WooCommerce, este plugin trabalha com integração direta, isto significa que sua loja precisa ter contrato com o Bradesco para realizar transações de transferência eletrônica ou cartão de débito*. Daqui em diante faremos referência ao Bradesco Comércio Eletrônico como ‘BCE’. Continuar lendo WooCommerce Bradesco transferência eletrônica

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WooCommerce 2.1 atualização WC MoIP 1.5

Caso você tenha atualizado seu WooCommerce para a versão 2.1, você deve estar visualizando alguns erros na sua loja sempre que tenta realizar um pagamento, trata-se de erro de incompatibilidade de versões, para resolver basta seguir as orientações descritas em como atualizar plugins. Continuar lendo WooCommerce 2.1 atualização WC MoIP 1.5

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WooCommerce 2.1 atualização PagSeguro versão 1.3

WooCommerce PagSeguro

Caso você tenha atualizado seu WooCommerce para a versão 2.1, você deve estar visualizando alguns erros na sua loja sempre que tenta realizar um pagamento, trata-se de erro de incompatibilidade de versões, para resolver basta seguir as orientações descritas em como atualizar plugins. Continuar lendo WooCommerce 2.1 atualização PagSeguro versão 1.3

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WooCommerce 2.1 e erros com plugins de pagamento e Correios

WooCommerce atualização

A cada nova versão do WooCommerce torna-se necessária a atualização dos plugins de pagamento e também os de entrega. Porém, algumas vezes você pode se esquecer de atualizar o plugin e isto fatalmente irá gerar um erro na sua loja virtual. Veja como resolver. Continuar lendo WooCommerce 2.1 e erros com plugins de pagamento e Correios

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Atualização MoIP Transparente versão 2.5.4

Lançamos uma nova atualização para o plugin MoIP Transparente, atualmente versão 2.5.4, nesta atualização corrigimos um problema com a verificação do código de segurança do cartão este erro impossibilitava a conclusão do pagamento. Também adicionamos uma correção para a alteração de status do pedido quando aprovado, em alguns casos quando o pagamento era concluído o plugin não alterava o status do pedido.

Novas funções

Nenhuma nova função adicionada

Esta atualização é obrigatória em todas as instalações.

Como atualizar?

Para atualizar basta clicar aqui e depois em download https://woocommerce.com.br/minha-conta/.

Após baixado o plugin WooCommerce MoIP Transparente basta substituir os arquivos antigos pelos novos, veja instruções detalhadas em https://woocommerce.com.br/instrucoes/como-atualizar-plugins/

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Gateway Locaweb x Superpay, e agora como fica?

Recentemente a Locaweb resolveu repassar todos os produtos do Gateway Locaweb para o Gateway Superpay, esta mudança reflete claramente que a Locaweb deseja desvincular a marca Locaweb do serviço de gateways, provavelmente isto tenha alguma relação com um problema comum no ramo de comércio eletrônico e intermediários de pagamento, quando um comprador faz uma compra ele escolhe o produto na loja mas realiza o pagamento no site do gateway (não no caso da Locaweb), porém, quando ocorre um problema com a compra ou entrega do produto o comprador põe a culpa no gateway, que na verdade apenas intermedia a transação.

Partindo deste pensamento acredito que a Locaweb deseja utilizar uma marca que não prejudique a história da Locaweb ‘hospedagem de sites’, uma vez que no exemplo que citei, o comprador iria culpar a marca Locaweb e não a loja que realizou a venda. Concorda? Enfim, os fatores que levaram a mudança da marca são vários.

E a integração do gateway Locaweb?

Apenas durante esta semana tomamos conhecimento desta mudança e entrando em contato com o suporte do SuperPay recebemos a informação de que nada mudou na integração, por esta razão, as integrações (plugins) deveriam estar funcionando.

Infelizmente não é exatamente isto que vem ocorrendo, recebemos uma avalanche de emails solicitando informações e constatamos que as mudanças ocorridas no gateway Locaweb refletem muito mais que o processo de integração, tanto que nem mesmo os atendentes do suporte notaram ainda, se é que você me entendeu 😉

O fato é que iremos demorar muito tempo para responder todos os emails de dúvidas sobre este assunto, principalmente quando o mesmo email é encaminhado a nossa equipe diversas vezes ou por mais de 1 meio de contato.

Atualização já!

Neste momento estamos trabalhando na criação de uma nova integração que se chamará “WooCommerce SuperPay” e estará disponível a todos os clientes que adquiriram uma licença do “WooCommerce Locaweb CIELO/REDECARD”.

Não temos como afirmar mas é provável que você precise solicitar homologação do seu site junto a Locaweb para que comece a utilizar o novo plugin de integração entre o WooCommerce e SuperPay.

Todos os clientes que assinaram a newsletter vão receber o comunicado e instruções para atualização nas próximas horas, caso você não receba nenhuma informação até as 18 horas do dia 12/12/2013 entre em contato com nosso atendimento via ticket.

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Tabela de parcelamento versão 1.7

Uma nova versão do plugin “Tabela de parcelamento“, o plugin permite exibir uma tabela com a simulação de pagamento parcelado. Após algumas solicitações resolvemos adicionar novas funções ao plugin.

A versão atual do plugin é 1.7 e esta não é uma atualização obrigatória.

Novas funções

  1. Atualmente é possível exibir até 24 parcelas
  2. Cada parcela pode ter um fator de juros diferente (da forma como deve ser).
  3. Agora você pode escolher qual a parcela (2x até 24x) que deverá ser exibida nas páginas Home, Categorias de produtos e Resultados de busca.
  4. Agora você pode definir quais parcelas possuem juros.
  5. Todas as parcelas sem juros apresentam o texto “sem juros” automaticamente. Ex. “12x sem juros R$ 153,52”

Como atualizar?

Para atualizar basta clicar aqui e depois em download https://woocommerce.com.br/minha-conta/

Após baixado o plugin WooCommerce Tabela de parcelamento, basta substituir os arquivos antigos pelos novos, veja instruções detalhadas em https://woocommerce.com.br/instrucoes/como-atualizar-plugins/

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WooCommerce Tabela de parcelamento

Lançamos uma nova versão do plugin “Tabela de parcelamento” (ainda sem um nome definido), o plugin permite exibir uma tabela com a simulação de pagamento. Teoricamente o plugin funciona em todos os temas, mas temos recebido reclamações de que em alguns temas a tabela de parcelamento não é exibida, sendo possível apenas visualizar a opção de “maior parcela”.

[alert]A documentação completa deste plugin está disponível em https://woocommerce.com.br/instrucoes/tabela-de-parcelamento-para-woocommerce/[/alert]

Realizei alguns testes e consegui contornar o problema. A versão atual do plugin é 1.6 e esta atualização é obrigatória.

Novas funções

  1. Modificado o HTML da tabela que exibe as parcelas, agora os temas que não possuem estilos CSS específicos para tabelas irão exibir a tabela de parcelamento com uma formatação básica. Deste modo o visual da tabela fica parecida com a do site
  2. Revisado o processo de calculo das parcelas, isto melhorou o tempo de resposta dos cálculos deixando o plugin mais rápido.
  3. Corrigido o bug que impedia a exibição da tabela em alguns temas.

Como atualizar?

Para atualizar basta clicar aqui e depois em download https://woocommerce.com.br/minha-conta/

Após baixado o plugin WooCommerce Tabela de parcelamento, basta substituir os arquivos antigos pelos novos, veja instruções detalhadas em https://woocommerce.com.br/instrucoes/como-atualizar-plugins/

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Atualização WooCommerce MoIP Transparente v2.5

Lançamos uma nova atualização para o plugin MoIP Transparente, atualmente versão 2.5, nesta atualização corrigimos um problema com os dados de endereço do comprador, este erro causava um bloqueio na página de pagamento, também adicionamos algumas melhorias, conheça:

Novas funções

  1. Adicionamos um recurso que permite criar um prefixo para o ID dos pedidos, com isso você terá um ID de pedido como este “WC-15246”, onde “WC” é o prefixo (WooCommerce), você pode escolher qualquer outra palavra ou abreviação. É um recurso perfeito para quem tem mais de uma loja virtual e utiliza 1 unica conta MoIP para receber pagamentos, afinal você pode definir como prefixo “L1” para sua “Loja1” e “L2” para “Loja2”.
  2. Adicionamos um recurso para diminuir o estoque dos produtos quando um novo pedido é realizado.
  3. Adicionamos recurso para escolher quais os meios de pagamento são aceitos na sua loja. Você pode definir se quer receber apenas por boleto, cartão ou transferência eletrônica
  4. Adicionamos uma formatação idêntica aquela utilizada no site do MoIP para exibir o código da transação MoIP. Isto facilita a identificação da transação para o comprador.
  5. Revisamos o tratamento do NASP (retorno dos dados MoIP), agora o plugin MoIP Transparente informa através do campo “Notas do pedido” todos os status da transação incluindo Estornos e  Disputas. Imagine que sua loja vende acesso a algum serviço (ou download), quando o comprador iniciar uma disputa ou for reembolsado, o plugin MoIP Transparente irá cancelar o acesso deste usuário. Legal, né? Para dar acesso novamente basta alterar o status do pedido para completo.

Esta atualização é obrigatória em todas as instalações.

Como atualizar?

woocommerce moip transparente
O MoIP Transparente permite receber pagamentos sem sair da página da sua loja

Para atualizar basta clicar aqui e depois em download https://woocommerce.com.br/minha-conta/. Esta atualização em particular necessita de algumas ações especificas na tela de configuração do plugin MoIP transparente, para isso, acesse WordPress -> WooCommerce -> Configurações -> Portais de pagamento -> MoIP Transparente

Agora você precisa definir qual será o prefixo de pedido, recomendamos deixar “WC” (sem aspas), veja o item 1 do tópico “Novas funções” (no inicio desta página).

Você também precisa marcar quais meios de pagamento você quer utilizar na sua loja e em seguida clique no botão “Salvar alterações” e pronto todas as novas funções do plugin estão ativas.

Se eu não fizer este procedimento, o que acontece?

Como o WooCommerce não conhece as novas funções no plugin WooCommerce MoIP Transparente, o WooCommerce simplesmente irá ignorar a existência do MoIP Transparente na tela de pagamentos da sua loja e assim, não será possível aos consumidores pagarem suas compras utilizando o MoIP Transparente da sua loja. A unica forma de resolver isso é realizando os procedimentos acima.

Após baixado o plugin WooCommerce MoIP Transparente basta substituir os arquivos antigos pelos novos, veja instruções detalhadas em https://woocommerce.com.br/instrucoes/como-atualizar-plugins/

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Atualização WooCommerce MoIP Transparente v2.4

Lançamos uma nova atualização para o plugin MoIP Transparente, nesta atualização corrigimos um problema com a codificação de texto que apresentava caracteres estranhos nas mensagens de pagamento, também adicionamos algumas melhorias.

  1. Adicionamos recurso para permitir que o próprio plugin WooCommerce MoIP Transparente configure o endereço URL de retorno e URL de notificação do NASP. Desta forma não há necessidade de configurar estes recursos em sua conta MoIP.
  2. Modificamos a forma de impressão de boletos bancários, agora uma nova janela será aberta e também será apresentado um link para imprimir o boleto. Anteriormente os bloqueadores de popup impediam a abertura ‘natural’ da janela de impressão de boletos.
  3. Adicionamos modificações no plugin para que ele fique totalmente dentro das exigências de homologação do MoIP. Veja https://labs.moip.com.br/integracao/homologacao/, a partir de agora torna-se obrigatório receber avaliação da equipe de homologação MoIP antes de você começar a vender em sua loja utilizando o “Transparente”.
  4. Arquivos JavaScript foram enviados para o rodapé da página para melhorar o carregamento do site;
  5. Adicionamos 2 novos campos ‘Data de nascimento’ e ‘Telefone’ por tornarem-se obrigatórios para utilizar o “Transparente”.

Esta atualização é obrigatória em todas as instalações.

Como atualizar

Para atualizar basta clicar aqui e depois em download https://woocommerce.com.br/minha-conta/

Após baixado o plugin WooCommerce MoIP Transparente basta substituir os arquivos antigos pelos novos, veja instruções detalhadas em https://woocommerce.com.br/instrucoes/como-atualizar-plugins/