SUPORTE WOOCOMMERCE

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Não importa se você é desenvolvedor ou proprietário, neste curso você aprenderá a criar um loja virtual do zero e gerenciá-la, utilizando todo o poder e liberdade que só o WooCommerce oferece.

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Não importa se você é desenvolvedor ou proprietário, neste curso você aprenderá a criar um loja virtual do zero e gerenciá-la, utilizando todo o poder e liberdade que só o WooCommerce oferece.

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DUVIDAS COMUNS

WooCommerce o que é?

Porque escolher WooCommerce?

Ele é baseado no WordPress, este software gerencia 26% de todos os sites na internet. Auditado frequentemente pela Sucuri, líder em segurança.

 

Quais as formas de pagamento disponíveis?

O WooCommerce possui integração com sistemas de pagamento com cartão de crédito, cartão de débito, boleto bancário, transferência eletrônica e serviços como PayPal, PagSeguroMoIP, Mercado Pago, Vindi e outros.

 

O que posso vender com WooCommerce?

Você pode vender produtos físicos, digitais, assinaturas e conteúdo. No WooCommerce você vende qualquer coisa!

 

Posso personalizar cores e layout da loja?

Sim, você personaliza sua loja virtual deixando-a com aparência profissional, garantindo confiança dos clientes na hora da compra. Se precisar também pode contratar serviços de personalização.

Quantos produtos posso vender?

No WooCommerce não existe limite para quantidade de produtos, você é realmente livre para vender tudo.

 

Posso usar meu próprio domínio? 

Sim, você pode utilizar seu próprio domínio com seu próprio endereço de email.

 

Vocês oferecem hospedagem do site?

Não, no WooCommerce você é realmente livre, inclusive para escolher a empresa de hospedagem de sua preferência, em todo caso, existem pré-requisitos para utilizar o WooCommerce.

 

Consigo recuperar carrinho abandonado?

Sim, temos um módulo para realizar a recuperação de carrinho abandonado, o este módulo envia emails para o cliente com base nos produtos que ele adicionou no carrinho.


DUVIDAS GERAIS

SEO e Otimização

É compatível com dispositivos móveis?

WooCommerce é uma plataforma de comercio eletrônico compatível com dispositivos móveis, em todo caso, a otimização depende do tema em uso.

 

O WooCommerce é lento?

Definitivamente não, mas em servidores com poucos recursos é normal que qualquer site fique lento, neste caso, você pode melhorar o desempenho do site utilizando nossos módulos de otimização.

 

Preparamos uma lista de temas totalmente compatíveis com dispositivos móveis. 

Solicite uma demonstração

Veja na prática todas as funções da plataforma WooCommerce, todos os recursos disponíveis para você testar uma loja virtual grátis.


DUVIDAS GERAIS

Pagamentos

Quais os métodos de pagamentos disponíveis? 

Seus clientes podem pagar compras usando cartão de crédito, boleto bancário, cartão de débito, transferência eletrônica, PagSeguroMoIP, Mercado Pago, PayPal e Vindi.

 

Como posso integrar um método de pagamento? 

Entre em contato com nossa equipe para solicitar um orçamento sem compromisso, normalmente o prazo de entrega é de 5 dias úteis.


PERGUNTAS FREQUENTES

FAQ

Tenho que pagar alguma assinatura do WooCommerce? 

Definitivamente não, você só pagará pelos serviços de instalação e configuração ou alguma consultoria caso deseje.

 

Quais os canais de atendimento? 

O atendimento é oferecido via email, apenas clientes que contratarem serviços extras tem acesso ao atendimento telefônico.

Existe alguma loja de demonstração? 

Temos sim, você pode ver alguns recursos básicos do WooCommerce acessando a loja modelo.

 

Posso personalizar a loja sozinho? 

Sim, a plataforma conta com recursos que permitem qualquer pessoa realizar alterações sem precisar programar, em todo caso, se você desejar estender as funções do WooCommerce precisará de um programador.

Consigo utilizar ERP no WooCommerce? 

Claro que sim, existem diversas integrações com ERPs de diferentes plataformas, disponibilizamos algumas, mas você precisa entrar em contato com sua ERP para verificar limitações da sua conta.

 

Consigo capturar emails dos clientes para a newsletter? 

Sim, possuímos um módulo especifico para esta finalidade. Também temos integração com vários sistemas de email marketing como MailChimp, Campaign Monitor, Aweber, ConstantContact e Conversio.

WooCommerce, o que é? 

O WooCommerce é um plugin que adiciona ao WordPress a função de loja virtual, atualmente o WooCommerce é utilizado em mais de 4 milhões de sites no mundo todo.

 

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Realizamos toda a instalação e configuração da sua loja virtual em até 5 dias úteis! 

Pagamento único incluindo todos os recursos.

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Controle de Clientes

Gerencie seus clientes, vendas e obtenha relatórios

Personalizável

Layout e tema profissional perfeito para seu negócio

Venda Qualquer Coisa

Venda produtos digitais, downloads e produtos físicos

Sem Limitações

Não há limites para quantidade de visitas, relatórios ou vendas

Garantia de 15 dias

Ou devolvemos o valor pago**

Atendimento

08:00 – 22:00

Seguro e Confiável

Certificado de segurança SSL

Porque escolher WooCommerce?

WooCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico completamente personalizável, utilizada por empreendedores de todo o mundo.

Atendimento e Suporte

Nós oferecemos atendimento via email para todos os produtos adquiridos em WooCommerce.com.br de forma gratuita, para produtos de terceiros, enviamos um orçamento prévio.

Marcado Pela Confiança

WooCommerce é baseado no WordPress, responsável por 26% de todos os sites na internet.

Ferramentas Consistentes

Tudo que você precisa para vender mais está disponível a alguns cliques.

Compatível Com Todos Os Navegadores

Funciona no computador e no celular, não importa o navegador, com WooCommerce funciona!

Venda Qualquer Coisa

De produtos físicos a produtos digitais, assinaturas, serviços e até conteúdo.

Solicite uma demonstração

Veja na prática todas as funções da plataforma WooCommerce, todos os recursos disponíveis para você testar uma loja virtual grátis.

Módulos de Entrega

WooCommerce integra Correios, kangu, Melhor Envio, JadLog, Frenet, transportadoras e até entrega em mãos. 

 

Personalização ilimitada

É possível personalizar tudo no WooCommerce, do botão "comprar" ao layout completo.

Temas Profissionais

Não importa qual seu negócio, temos um tema para sua loja virtual. Se precisar, personalizamos a sua maneira.

Módulos de Pagamento

WooCommerce integra PagSeguro, PayPal, Bradesco, Santander, CIELO, REDE e diversos outros processadores de pagamento.

Configuramos Tudo

Não se preocupe com as configurações da loja, nossa equipe se encarrega destes detalhes por você. Fique focado nas vendas…

Carrinho Abandonado

O WooCommerce disponibiliza recursos para recuperar carrinho abandonado, tudo simples e automatizado.

 

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Sem limites de produtos ou vendas

Tudo rápido e eficiente

*Parcelamento no cartão de crédito está sujeito a juros.

**Devolveremos o valor pago caso a loja que entregarmos não funcione como descrito.